GİZLİLİK POLİTİKASI
Garajsoft Bilişim Teknolojileri ve Pazarlama Hizmetleri olarak, ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.garajsoft.com.tr adresinde yer alan web sitemizi ve Garajsoft tarafından sunulan tüm dijital hizmetleri kapsar.
1. VERİ SORUMLUSU
Unvan: Garajsoft Bilişim Teknolojileri ve Pazarlama Hizmetleri
Adres: Çiftepınar Mah. Belediye Cad. No:41 Doğubayazıt / AĞRI
Telefon: +90 530 139 25 68
E-posta: info@garajsoft.com
Web: www.garajsoft.com.tr
2. TOPLANAN VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMİ
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma adı
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
-
İşlem Bilgileri: Sipariş, ödeme, fatura bilgileri
-
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez (cookie) verileri
-
Talep ve Mesajlar: İletişim formları, teklif istekleri, destek kayıtları
Bu veriler; web sitesi formları, e-posta iletişimi, müşteri paneli, sözleşme veya dijital analiz araçları (ör. Google Analytics) aracılığıyla toplanır.
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
-
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
-
Teklif, fatura ve sözleşme süreçlerini yürütmek
-
Teknik destek, bakım ve müşteri ilişkilerini sürdürmek
-
Pazarlama, reklam ve kampanya duyuruları yapmak (izinli iletişim kapsamında)
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, kayıt, denetim vb.)
-
Web sitesi deneyimini geliştirmek, güvenlik ve istatistiksel analizler yapmak
4. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sınırlı ölçüde aktarılabilir:
-
Hizmetin yürütülmesi için iş birliği yapılan çözüm ortakları (sunucu sağlayıcı, ödeme altyapısı vb.)
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, vergi dairesi vb.)
-
Yurt dışı bulut veya barındırma hizmeti sağlayıcıları (açık rıza alınması koşuluyla)
Garajsoft, verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü taraflara satmaz veya pazarlama amacıyla devretmez.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve reklam hedeflemesi sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya çerez uyarısı almayı seçebilirsiniz.
Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal süre kadar saklanır.
Bu süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Garajsoft, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler alır:
-
SSL sertifikası ile güvenli iletişim
-
Şifreli veri depolama
-
Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarı ve antivirüs koruması
-
Personel gizlilik sözleşmeleri ve erişim sınırlamaları
8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
-
Üçüncü kişilere aktarılmışsa, bu işlemin bildirilmesini isteme
-
İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşursa buna itiraz etme
-
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@garajsoft.com adresine e-posta göndererek başvuru yapabilirsiniz.
Başvurularınız, yasal süresi olan 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
9. GÜNCELLEMELER
Garajsoft, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş politika www.garajsoft.com.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Garajsoft Bilişim Teknolojileri ve Pazarlama Hizmetleri
Son Güncelleme Tarihi: 19.10.2025