Garajsoft Bilişim Teknolojileri ve Pazarlama Hizmetleri olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.garajsoft.com.tr adresinde yer alan web sitemizi ve Garajsoft tarafından sunulan tüm dijital hizmetleri kapsar.
1. VERİ SORUMLUSU
Unvan: Garajsoft Bilişim Teknolojileri ve Pazarlama Hizmetleri
Adres: Çiftepınar Mah. Belediye Cad. No:41 Doğubayazıt / AĞRI
Telefon: +90 530 139 25 68
E-posta: info@garajsoft.com
Web: www.garajsoft.com.tr
2. TOPLANAN VERİLER
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma adı
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Fatura ve İşlem Bilgileri: Vergi dairesi, vergi numarası, ödeme tutarı, sipariş bilgileri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez verileri
- Destek ve Talep Verileri: İletişim formları, destek kayıtları, mesaj içerikleri
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet ve ürün satış süreçlerini yürütmek
- Ödeme, faturalama ve muhasebe işlemlerini gerçekleştirmek
- Teklif, destek ve iletişim süreçlerini yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, kayıt, denetim vb.)
- Web sitesi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımları önlemek
4. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE PAYTR ALT YAPISI
Garajsoft, çevrimiçi ödemelerde PayTR Elektronik Ticaret ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısını kullanmaktadır.
- Tüm kredi kartı işlemleri ve onaylar Garajsoft sunucuları üzerinden değil, PayTR güvenli ödeme sistemi üzerinden yürütülmektedir.
- PayTR, PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikasına sahiptir ve ödeme verilerini uluslararası güvenlik standartlarına göre korur.
- Garajsoft, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kesinlikle saklamaz, görüntülemez veya üçüncü kişilerle paylaşmaz.
- Ödeme sırasında iletilen tüm bilgiler 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
Detaylı bilgi için PayTR Gizlilik Politikası’na buradan ulaşabilirsiniz:
https://www.paytr.com/gizlilik-ve-guvenlik
5. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kamu kurumlarına,
- Hizmetin sunulması için iş birliği yapılan teknik çözüm ortaklarına (hosting, e-posta, ödeme altyapısı vb.),
- Kullanıcı onayı alınması halinde yurt dışı sunucu veya bulut sistemlerine.
Garajsoft, verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü taraflara ticari amaçla devretmez veya satmaz.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve pazarlama faaliyetlerini yönetmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya kabul edebilirsiniz. Ancak bazı site özellikleri çerezler kapatıldığında çalışmayabilir.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Garajsoft, verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler alır:
- SSL sertifikasıyla şifrelenmiş veri aktarımı
- Güvenlik duvarı, antivirüs ve saldırı önleme sistemleri
- Yetkisiz erişim kontrolleri
- Erişim loglarının izlenmesi ve güvenli yedekleme
8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksikse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı kişilerin bildirilmesini isteme
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğuruyorsa itiraz etme
- Zarar görmeniz halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@garajsoft.com adresine e-posta ile başvurabilirsiniz.
Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.
9. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
Garajsoft, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm, www.garajsoft.com.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Garajsoft Bilişim Teknolojileri ve Pazarlama Hizmetleri
Son Güncelleme Tarihi: 19.10.2025